創業より33年に渡り、店舗販売管理システムや工事原価システムやビルメンテナンスシステムなどのパッケージソリューションをベースにお客様のニーズに合わせたシステム構築をしております。
また、ユーザーのご要望に合わせたWEBシステム開発やコンサルティングサポートなども行っております。
今回のクラウド化で実現したかったこと、改善したかったことは以下のとおりです。
これまではお客様にサーバ機器を購入いただきシステムを提供しておりました。
そのため、サーバのメンテナンス、OSや機器の保守期限などを気にしていただく必要がありサーバ保守停止時にはシステム移行も行わなければなりませんでした。システムを「Ezharness」でクラウド提供することにより、お客様がハードウェア管理を気にすることなくシステム運用だけに集中することが可能となりました。その結果、お客様の運用負荷軽減を実現することが出来ました。
お客様の導入時期により、Windows Server 2012 R2から2019まで様々なOSでシステムが稼働しております。サーバを保有して様々な環境下でのシステム稼働テストを行うのには限界がありました。クラウドでは一度構築した環境のバックアップを残すことで、いつでも必要なテスト環境を用意できるようになりました。
基幹システムをクラウド環境にリフトアップするサービスを提供しており、当社に必要なノウハウを有しておりました。また、質問点や疑問点に関して親身に対応いただけた点です。
実際にクラウド基盤でのテスト環境を提供いただきました。
サーバ環境だけでなく、クライアント環境も提供いただき、事前にテストのポイントなどのレクチャーを受けることで、すぐにシステムの評価に入ることができました。クラウド基盤の部分は日本事務器が運用してくれるので、当社はシステムのテストに集中することができた点は大きなポイントでした。
今後のシステム拡大において、クラウド基盤の運用が非常に重要となってまいります。日本事務器にはこれまで培ったノウハウや経験豊富な技術者の方からのフィードバックなど、最適な運用サポートの協力を期待いたします。
取材日:2021年3月
※業務内容、インタビュー内容は取材当時のものです。
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※Windows Serverは、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
更新日:2021年03月23日